Boostmyshop, labellisée Best Candidate Experience 2021 par Speak & Act

Fort de plus de 15 ans d'expérience dans le e-commerce, notre société est composée de commerçants qui au fil des années et de leurs expériences ont compris les problématiques de la vente en ligne. C'est à travers leur vision et leurs besoins que Boostmyshop imagine et développe des solutions pour répondre aux enjeux des e-commerçants du monde entier : augmenter son chiffre d'affaires, ses marges, améliorer sa productivité pour optimiser les process et améliorer la satisfaction client. 

Pour ce faire, nous avons depuis 6 ans ouvert 3 bureaux, à Toulon et Lyon en France et à Pondichéry en Inde. La dimension internationale était un indispensable pour nous. Afin d'aider les e-commerçants du monde entier, il nous fallait être présents à l'international et aller à leur rencontre, nous nous devions d'être orientés sur les besoins des clients pour pouvoir les aider. 

Nos différentes équipes les accompagnent de A à Z, dans la démonstration, la mise en place et le suivi de nos outils. Quelle que soit la taille de l'entreprise, nous nous efforçons de toujours trouver une solution pour leur venir en aide. 

Et pour que cela fonctionne, nos équipes sont toujours soudées. Nous n'avons aucun mal à travailler ensemble que ce soit dans les bureaux ou à distance, nous avons mis en place une transparence totale des informations pour faciliter la communication et la bonne avancée des projets.

Nous réunissons nos équipes 3 fois par an, dans chacun des bureaux, afin de partager ensemble un moment de travail convivial où nous discutons des projets écoulés, et de nos objectifs communs à venir. Le but de réunir nos équipes est de toujours garder le lien et la motivation qui a fait de Boostmyshop ce qu'elle est aujourd'hui : une entreprise passionnée, innovante, qui croit en ses équipes autant qu'en ses clients.  

Chez Boostmyshop, nous avons à cœur de développer des outils pour faciliter la vie des e-commerçants, mais nous pensons également à l'expérience de nos candidats. Pour être certains d'aller dans la bonne direction, nous avons décidé de candidater à l'enquête de labellisation organisée par Speak&Act. Nous avons envoyé l'enquête à nos candidats afin qu'ils puissent y répondre et faire part de leur expérience de manière complètement anonyme. 

Au vu des résultats, nous ne pouvons être qu'heureux de voir qu'ils sont satisfaits, et nous continuerons de mettre en place de nouvelles actions afin que cela perdure. 

∙ Nos candidats sont satisfaits à 98 % du processus de recrutement qu'ils estiment clair et rapide. 

∙ Suite à leurs entretiens, nos candidats ont toujours l'envie d'intégrer l'entreprise avec un taux de satisfaction de 93 %.

∙ Nos candidats sont satisfaits à 91 % de la fiche de poste proposée qu'ils considèrent comme suffisamment claire et correspondant à leurs attentes.

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